Nous nous sommes récemment entretenus avec Valentin, créateur de la Bibliothèque d’Arthur, à l’occasion d’une interview revenant sur l’intégration de leurs produits sur les marketplaces par iziflux.
Nous avons au cours de cet échange pu aborder l’activité de la Bibliothèque d’Arthur, ainsi que l’accompagnement d’Iziflux et de ses équipes.
À la recherche d’inspiration lecture ? Découvrez la Bibliothèque d’Arthur en vous rendant sur leur site !
https://labibliothequedarthur.com/
– Pouvez-vous décrire La Bibliothèque d’Arthur ? Quelles sont vos prestations et services ?
Nous faisons de la vente en ligne de librairie principalement. Nous avons démarré notre activité il y a deux ans et demi, et très rapidement, quand nous avons vu que nous pouvions synchroniser notre boutique aux marketplaces, nous avons directement fait appel à Iziflux.
– Quels sont vos supports de vente ?
Nous avons un site e-commerce sous Shopify, et sommes présents sur plusieurs marketplaces généralistes : Amazon, Cdiscount, eBay, Rakuten, Fnac.
– Avez-vous recours à des partenaires, pour les aspects logistiques notamment ?
Nous faisons tout de A à Z. Nous avons déjà eu recours au service logistique FBA d’Amazon pour des produits se vendant en grandes quantités pour proposer le Prime.
– Comment avez-vous connu Iziflux?
Nous avons essayé plusieurs intégrateurs puis nous nous sommes orientés vers Iziflux : l’offre d’essai gratuit était intéressante ainsi que le fait que vous ne preniez pas de commission, que vous proposiez uniquement un prix fixe par mois.
– Décrivez votre travail avec Iziflux. Ce qui est important à vos yeux, vos éléments de satisfaction.
Nous apprécions avant-tout le côté sur-mesure et l’accompagnement support très réactif.
Récemment vous avez développé une application pour traiter directement les commandes sur Shopify qui nous apporte satisfaction. Le support par mail et internet fonctionne également très bien.
– Recommanderiez-vous Iziflux, et si oui pour quelles raisons ?
Oui avec plaisir ! J’ai pu avoir quelques échanges avec vos concurrents. Eux voulaient intégrer toute la gestion de commandes, centraliser chez eux les produits … Du fait de notre activité de librairie nous avons un très grand nombre de références que nous devons ajouter très vite. Nous faisons alors tout par Amazon : uniquement en scannant nous pouvons créer les articles automatiquement. Et justement, nous avons fait développer une extension chez Iziflux qui récupère le catalogue source sur Amazon pour créer manuellement les articles sur Shopify qui fonctionne très bien. Nous gardons alors une flexibilité et la possibilité de gérer les commandes. Notre gestion n’est pas chamboulée, ce que nous apprécions.
Merci pour vos réponses à nos questions !