Comment traiter les commandes expédiées par Amazon
Les commandes Amazon
Amazon propose l’option « Expédiée par Amazon » (Fulfillment by Amazon, FBA)
et se charge donc pour vous du stockage, de la préparation, de l’emballage et de la livraison de vos produits à l’adresse de l’acheteur. Il s’agit d’un service logistique proposé aux vendeurs professionnels de la marketplace.
« La plupart des vendeurs Amazon choisissent l’option Expédié par Amazon lorsqu’ils souhaitent développer leurs ventes sans pour autant investir dans la logistique. »
Le fonctionnement est le suivant :
- Vous constituez votre stock, emballez et étiquetez tous vos produits
- Vous les expédiez dans l’entrepôt Amazon le plus proche de chez vous.
- L’expédition des commandes (passées via Amazon) aux clients (en France et à l’étranger) est assurée par Amazon
- Les retours sont pris en charge par la marketplace
Les produits en FBA sont ils facilement identifiables sur la marketplace ?
Les vendeurs FBA ont accès aux clients Premium et leurs produits sont signalés par le badge Prime, qui permet aux acheteurs « Prime » d’Amazon de les identifier rapidement, en filtrant les résultats de leurs recherches.
Ces clients bénéficient entre autres de la livraison en 1 jour ouvré gratuite en France métropolitaine par exemple.
Ces commandes FBA donc, peuvent être visibles dans Iziflux si vous activez cette fonctionnalité dans vos paramétrages sur l’interface.
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