Pour créer un flux Google Shopping depuis PrestaShop, Shopify ou WooCommerce, trois voies existent : l’application officielle de Google pour votre CMS, un fichier produit hébergé à une URL que Merchant Center récupère toutes les 24 heures, ou un gestionnaire de flux qui alimente Google avec le même catalogue que vos marketplaces. Dans les trois cas, le flux doit respecter les spécifications de Google Merchant Center : identifiant, titre, description, lien, image, disponibilité, prix, marque et GTIN quand le produit en possède un.
Ce tuto détaille les attributs exigés par Google et leurs contraintes, les chemins dans chaque back-office, la comparaison des méthodes et les contrôles à faire avant d’envoyer le catalogue. Il intègre les changements de 2026, qui obligent beaucoup de marchands à revoir leur connexion, et explique comment lire les refus de produits et les suspensions de compte dans Merchant Center, puis comment demander un examen.
Ce qui change en 2026 pour les flux Google
- Fin de la Content API for Shopping : Google l’a arrêtée le 18 août 2026 et l’a remplacée par la Merchant API. Un module ou un script qui envoyait vos produits par l’ancienne API doit avoir été mis à jour : vérifiez la version installée sur votre boutique et la date de dernière synchronisation dans Merchant Center.
- Fiches produits gratuites en recul en Europe : depuis mi-septembre 2026, les carrousels de produits gratuits ont quasiment disparu des résultats de recherche en France et dans plusieurs pays de l’Espace économique européen. Les annonces Shopping payantes continuent d’être diffusées (voir notre article sur la disparition des produits gratuits de Google Shopping en Europe). Un flux propre reste donc indispensable, mais il sert désormais surtout vos campagnes.
- Images de 500 x 500 pixels minimum : Google annonce ce seuil pour l’image principale à partir du 31 janvier 2027. C’est le moment de contrôler les photos de votre catalogue.
Les attributs exigés par Google Merchant Center
Le tableau reprend les attributs de base des spécifications de données produit de Google, avec leurs contraintes et ce qu’ils demandent selon la méthode utilisée.
| Attribut | Exigence Google | Contrainte principale | À la main | Avec Iziflux |
|---|---|---|---|---|
| id | Obligatoire | 50 caractères maximum, unique et stable dans le temps | Choisir une référence qui ne change jamais, variante par variante | Champ de référence produit réglé une fois dans la configuration globale |
| title | Obligatoire | 150 caractères maximum, texte brut | Réécrire les titres produit par produit | Titres retravaillés par règle pour le canal |
| description | Obligatoire | 5 000 caractères maximum, texte brut | Nettoyer le HTML des descriptions | Description lue dans la boutique et convertie |
| link | Obligatoire | URL en http ou https, sur votre domaine validé | Vérifier les URL des variantes | URL reprises automatiquement depuis la boutique |
| image_link | Obligatoire | JPEG, WebP, PNG, GIF non animé, BMP ou TIFF, accessible à Googlebot | Contrôler format et taille de chaque image | Images transmises depuis la fiche produit |
| availability | Obligatoire | in_stock, out_of_stock, preorder ou backorder | Mettre à jour après chaque vente | Stocks synchronisés plusieurs fois par jour |
| price | Obligatoire | Montant suivi du code devise ISO 4217, par exemple « 15,00 EUR » | Corriger à chaque changement de prix | Prix synchronisés plusieurs fois par jour, règles de prix par canal |
| brand | Obligatoire pour les produits neufs (sauf films, livres, musique) | 70 caractères maximum, pas de valeur fictive comme « Générique » | Renseigner la marque produit par produit | Marque reprise depuis la boutique |
| gtin | Obligatoire si le produit en possède un | EAN-13 en Europe, jamais estimé ni inventé | Saisir l’EAN de chaque variante | EAN repris depuis chaque déclinaison |
| mpn | Obligatoire si aucun GTIN | 70 caractères maximum, différent pour chaque variante | Trouver la référence fabricant | Champ associé une fois pour tout le catalogue |
| google_product_category | Facultatif | Une seule catégorie, ID recommandé | Parcourir la taxonomie Google | Catégorisation assistée par IA, validée par vous |
Un GTIN erroné entraîne le refus du produit : Google demande de ne le renseigner que s’il est connu. Pour en savoir plus sur cet identifiant, lisez notre définition du code EAN.
Constat Iziflux sur les mises en place de catalogues
Sur les marketplaces comme sur Google, l’absence de code EAN reste rare. Ce qui bloque le plus souvent, ce sont les attributs incomplets ou non conformes et la mauvaise catégorisation. Autrement dit, le catalogue existe ; c’est son adaptation au format de chaque canal qui demande du travail.
Quelle méthode choisir pour alimenter Merchant Center ?
| Critère | Application Google du CMS | Fichier hébergé à une URL | Gestionnaire de flux |
|---|---|---|---|
| Mise en place | Installation de l’application et connexion du compte Google | Module d’export ou script, puis source de données dans Merchant Center | Connexion unique de la boutique par module ou API |
| Mise à jour | Automatique, par API | Récupération par Google toutes les 24 heures | Automatique, prix et stocks plusieurs fois par jour |
| Contrôle des titres et des valeurs | Limité aux réglages de l’application | Selon le module ou le script | Règles par canal |
| Canaux couverts | Google uniquement | Google uniquement | Google, comparateurs et marketplaces |
| Pour qui ? | Boutique qui vend surtout sur son site | Profil technique, catalogue stable | Vente sur Google et sur plusieurs marketplaces |
Créer le flux depuis chaque CMS
PrestaShop
- Application Google : le module PrestaShop Marketing with Google, lancé en décembre 2021 dans la suite PrestaShop Essentials, connecte le catalogue aux surfaces de Google (Recherche, onglet Shopping, Images, YouTube).
- Identifiants des variantes : dans la fiche produit, onglet Déclinaisons, chaque déclinaison possède ses propres champs Référence, EAN-13, UPC, MPN et ISBN. Renseignez-les au niveau de la déclinaison : c’est elle que Google affiche comme un article distinct.
- Données techniques : créez-les dans Catalogue > Attributs & caractéristiques > Caractéristiques pour qu’elles remontent comme des champs, et non dans la description.
- Avec Iziflux : le module Iziflux, compatible avec PrestaShop 1.6 à 9, s’installe depuis Modules > Gestionnaire de modules. Il lit le catalogue une fois pour Google et pour toutes vos marketplaces.
Shopify
- Application Google : l’application Google & YouTube, éditée par Google, synchronise produits, promotions, livraisons et stocks avec Merchant Center. Son installation est gratuite ; le budget publicitaire est facturé sur votre compte Google Ads.
- Code-barres : renseignez le champ Code-barres (ISBN, UPC, GTIN, etc.) de chaque variante, et non du seul produit.
- Catégorie : la Catégorie de produit issue de la taxonomie standard de Shopify facilite la correspondance avec la taxonomie Google.
WooCommerce
- Application Google : l’extension Google for WooCommerce, éditée par WooCommerce et active sur plus de 800 000 sites, synchronise le catalogue avec Merchant Center par API et permet de lancer des campagnes Google Ads.
- Champ GTIN : natif depuis WooCommerce 9.2, dans l’onglet Inventaire de la fiche produit et de chaque variation (« GTIN, UPC, EAN ou ISBN »).
- Attributs : privilégiez les attributs globaux (Produits > Attributs) pour la couleur, la taille ou la matière.
Les étapes communes aux trois CMS (export, variantes, attributs) sont détaillées dans notre tuto pour créer un flux produit depuis PrestaShop, Shopify ou WooCommerce.
Paramétrer le flux pas à pas
1. Créer le compte Merchant Center et valider le site
Le compte Merchant Center est le point d’entrée obligatoire pour apparaître dans l’onglet Shopping. Les liens du flux doivent pointer vers le domaine que vous avez validé dans ce compte. Avant d’envoyer le moindre produit, Google attend cinq éléments de base : un nom d’entreprise conforme à ses règles, un site revendiqué et validé, des produits importés, des pages de destination qui correspondent aux annonces, et une politique de retour et de remboursement claire, publiée sur le site.
La politique de retour se déclare aussi dans Merchant Center, rubrique Livraison et retours sous « Produits et magasin ». Google vérifie qu’elle correspond à celle de votre site : délai de retour, frais éventuels, mode de retour. Affichez sur votre boutique les mêmes coordonnées (adresse, téléphone, e-mail) que dans votre compte : un écart entre les deux fait partie des causes classiques de suspension.
2. Choisir la source de données principale
Merchant Center accepte plusieurs sources : une API, un fichier récupéré à une URL selon un calendrier, un fichier importé à la main, ou un flux généré automatiquement à partir du contenu du site. Des sources supplémentaires peuvent compléter la source principale, par exemple pour corriger un attribut.
À la main
Un fichier importé depuis l’ordinateur est figé : chaque changement de prix ou de stock impose un nouvel import. Un fichier hébergé à une URL n’est relu qu’une fois par 24 heures, ce qui laisse affichés des produits déjà vendus.
Avec Iziflux
Le flux Google est généré depuis le catalogue déjà connecté pour vos marketplaces, avec des prix et des stocks synchronisés plusieurs fois par jour depuis la boutique.
3. Sélectionner les produits à diffuser
Tous les produits ne méritent pas une diffusion payante. Isolez les gammes rentables, excluez les produits sans stock ou à marge trop faible.
À la main
Filtres à refaire dans le tableur à chaque export, au risque d’oublier un produit en rupture.
Avec Iziflux
Des règles CONDITIONS → ACTIONS excluent un produit du canal selon la catégorie, la marque, le prix ou le stock, et s’appliquent à chaque synchronisation. Voir notre page Automatisation et règles intelligentes.
4. Associer la catégorie Google
L’attribut google_product_category est facultatif, mais une catégorie précise aide Google à comprendre le produit. Certaines catégories sont imposées, comme les cartes cadeaux.
À la main
Parcourir une taxonomie de plusieurs milliers de catégories et reporter l’ID produit par produit.
Avec Iziflux
L’IA propose la catégorie et complète les attributs ; vous n’avez qu’à valider. La méthode est détaillée dans notre tuto pour associer ses catégories à celles d’une marketplace.
5. Contrôler les diagnostics et corriger à la source
Après le premier envoi, Merchant Center liste les produits refusés et les avertissements. Corrigez toujours dans la boutique ou dans l’outil qui génère le flux : une correction faite ailleurs est écrasée au prochain envoi.
À la main
Un rapport par canal, dans un format différent à chaque fois, à rapprocher de vos fiches produits.
Avec Iziflux
Les anomalies sont centralisées par canal et la gestion des erreurs permet une passe corrective sur les produits refusés.
6. Maintenir les prix et les stocks à jour
En cas d’écart entre le site et le flux, Google recommande d’activer dans Merchant Center la mise à jour automatique des articles à partir du contenu du site. Cette option corrige l’affichage, mais ne remplace pas un flux juste à la source.
Produits refusés, avertissements, suspension : comment lire Merchant Center ?
Merchant Center distingue deux niveaux de problèmes. Les problèmes au niveau du produit ne touchent que les articles concernés. Les problèmes de configuration ou de règles touchent le compte : ils s’appliquent à tous vos produits. Les deux se consultent dans Produits, onglet Attention requise ; les problèmes de compte s’ouvrent depuis le lien « Afficher les problèmes concernant la configuration ou les règles » ou depuis la bannière en haut de l’interface.
| Statut | Portée | Effet sur la diffusion | Que faire ? |
|---|---|---|---|
| Avertissement | Produit | Le produit reste diffusé, avec des performances qui peuvent être limitées | Corriger avant que l’avertissement ne devienne un refus |
| Refus | Produit | Le produit n’apparaît plus sur Google | Corriger la donnée à la source, puis demander une vérification |
| Refus d’un article par mesure de précaution | Produit | Produit bloqué après un écart de prix ou de disponibilité entre le flux et la page produit | Aligner prix et stock, puis demander un examen |
| Avertissement de configuration ou de règles | Compte | Les produits restent diffusés pendant la période d’avertissement, généralement de 7 ou 28 jours | Corriger tout le compte, puis demander l’examen de courtoisie |
| Suspension | Compte | Plus aucun produit n’apparaît sur Google | Corriger, valider son identité si demandé, puis demander un examen |
Pour les manquements jugés graves, Google peut suspendre le compte immédiatement, sans avertissement préalable. C’est le cas de certaines infractions à la règle sur les déclarations trompeuses, détaillée plus bas.
Comment corriger un produit refusé dans Merchant Center ?
Un refus de produit vient presque toujours de l’une de ces trois sources : une donnée qui ne respecte pas les spécifications (attribut manquant, GTIN erroné, image non conforme), une donnée qui ne correspond pas à la page produit (prix, disponibilité), ou un produit qui enfreint une règle de Google Shopping.
- Repérer le motif : dans Produits > Attention requise, filtrez par problème ou téléchargez la liste des articles concernés au format CSV.
- Corriger à la source : dans la boutique ou dans l’outil qui génère le flux, jamais directement dans Merchant Center, sinon la correction est écrasée au prochain envoi.
- Renvoyer le flux et attendre sa prise en compte.
- Demander la vérification : sur la fiche du produit, bouton Demander la vérification du site Web si vous avez corrigé, ou Je ne suis pas d’accord avec le problème si vous contestez.
Pour limiter les refus par mesure de précaution, Google propose d’activer les mises à jour automatiques des articles, dans l’onglet Automatisations de la rubrique Produits. Ce correctif agit sur l’affichage ; il ne dispense pas d’envoyer un prix et un stock justes.
À la main
Exporter la liste des produits refusés, retrouver chaque article dans la boutique, corriger fiche par fiche, réimporter le fichier, puis surveiller le prochain diagnostic. Le même travail se répète dans le rapport d’erreurs de chaque marketplace.
Avec Iziflux
Les anomalies sont centralisées par canal, Google compris, et la gestion des erreurs permet une passe corrective sur les produits refusés. Prix et stocks étant synchronisés plusieurs fois par jour depuis la boutique, les écarts entre le flux et la page produit, à l’origine des refus par mesure de précaution, se réduisent.
Compte Merchant Center suspendu : pourquoi et comment demander un examen ?
Une suspension intervient quand des problèmes de configuration ou de règles restent sans correction à la fin de la période d’avertissement, ou immédiatement en cas de manquement grave. Le motif le plus redouté est la déclaration trompeuse (« Misrepresentation »). La règle de Google vise notamment :
- des informations sur l’entreprise absentes, fausses ou incohérentes (nom, adresse, coordonnées) ;
- un prix total masqué : taxes, frais, coût de livraison ou de retour découverts au paiement ;
- des délais ou des frais cachés jusqu’après l’achat, ou une politique de remboursement non respectée ;
- des offres que vous ne pouvez pas honorer : produit indisponible, zone de livraison inexacte.
Pour les pratiques commerciales trompeuses et les prix ou conditions de transaction malhonnêtes, Google suspend le compte dès la détection, sans avertissement. Pour les offres indisponibles, un avertissement est envoyé au moins 7 jours avant toute suspension.
La procédure de demande d’examen
- Tout corriger avant de demander : coordonnées visibles et identiques au compte, politique de retour et de livraison accessible, prix et disponibilités identiques entre le flux et le site.
- Valider votre identité si Merchant Center le demande : pièce d’identité et documents d’entreprise, souvent exigés avant tout examen d’une suspension pour déclaration trompeuse.
- Ouvrir les problèmes de compte : Produits > Attention requise > « Afficher les problèmes concernant la configuration ou les règles ».
- Choisir J’ai corrigé le problème ou Je ne suis pas d’accord avec le problème, puis Demander un examen. L’examen peut prendre jusqu’à 7 jours ouvrés ; Google vous prévient par e-mail à la demande et au résultat.
Le point à retenir
Une demande d’examen ne se tente pas « pour voir ». Selon Google, vous n’avez parfois qu’une seule occasion de contester un problème, et si le compte n’est pas conforme après la deuxième demande, une période d’attente d’une semaine peut commencer, que l’assistance Google ne peut ni écourter ni lever. Elle peut s’allonger après chaque examen défavorable.
Les erreurs à éviter sur un flux Google Shopping
- Inventer ou réutiliser un GTIN : un code erroné entraîne le refus du produit, et chaque variante a son propre code.
- Mettre « Générique » ou « N/A » dans la marque : Google demande de laisser le champ vide pour un produit sans marque.
- Changer l’identifiant des produits : l’id doit rester unique et stable ; un produit dont l’id change repart de zéro dans Merchant Center et dans vos campagnes.
- Laisser un prix ou un stock différent de celui du site : Google détecte l’écart avec la page produit, et l’annonce affiche une information fausse à l’acheteur.
- Garder une connexion par l’ancienne Content API : elle est arrêtée depuis le 18 août 2026.
- Envoyer des images trop petites : le minimum de 500 x 500 pixels s’applique à partir du 31 janvier 2027.
- Demander un examen sans avoir tout corrigé : chaque examen défavorable rapproche d’une période d’attente pendant laquelle aucun nouvel examen n’est possible.
Un seul catalogue pour Google, les comparateurs et les marketplaces
Une application Google suffit tant que votre site est votre seul canal de vente. Dès que vous vendez aussi sur Amazon, Cdiscount, Fnac Darty ou d’autres marketplaces, vous gérez plusieurs connexions, plusieurs rapports d’erreurs et plusieurs rythmes de mise à jour. Iziflux réunit Google Shopping, les comparateurs de prix et plus de 400 supports de vente dans une seule interface, à partir d’une seule connexion à la boutique. Le détail des canaux est présenté sur notre page Canaux marketing et sur la page Flux Google Shopping.
Vous pouvez confier la mise en place à l’équipe Iziflux avec l’offre SETUP, dans les jours qui suivent la signature et l’installation du compte, avec un taux d’intégration proche de 100 %. L’offre OPTIM délègue ensuite la gestion au quotidien. Le détail est sur notre page Externalisation.
Scénario type : une boutique WooCommerce qui ajoute Google à ses marketplaces
Ce scénario est une illustration des étapes décrites plus haut, pas un cas client. Une boutique de matériel de jardin vend 900 produits sur WooCommerce, déjà diffusés sur deux marketplaces, et veut lancer des campagnes Shopping.
- À la main : installer une extension Google en plus des connexions marketplaces, reprendre les titres et les catégories pour Google, suivre un rapport d’erreurs de plus, et vérifier que les stocks affichés par Google suivent ceux des marketplaces.
- Avec Iziflux : la boutique active le canal Google sur le catalogue déjà connecté, exclut par règle les produits en rupture et à faible marge, valide les catégories proposées par l’IA, puis corrige les premiers refus à la source. Prix et stocks restent alignés sur tous les canaux.
Et les assistants d’achat IA ?
Les assistants comme ChatGPT s’appuient eux aussi sur des flux produits structurés. La spécification de flux produit d’OpenAI reprend les mêmes bases que Google : identifiant stable, titre, description, URL, marque, variantes, prix et disponibilité. Un flux Google propre est donc un bon point de départ pour être visible dans les réponses des IA.
Questions fréquentes
Le flux Google Shopping est-il gratuit ?
Créer un compte Merchant Center et y envoyer un flux est gratuit. Depuis mi-septembre 2026, les fiches produits gratuites sont toutefois très peu affichées en France : la visibilité passe surtout par les annonces Shopping, payées au clic via Google Ads.
Pourquoi mon compte Merchant Center est-il suspendu ?
Le plus souvent, pour des problèmes de configuration ou de règles restés sans correction après la période d’avertissement : coordonnées absentes ou différentes du compte, politique de retour introuvable, prix ou disponibilités différents entre le flux et le site. Les manquements graves à la règle sur les déclarations trompeuses entraînent une suspension immédiate.
Combien de temps prend un examen après une suspension ?
Google indique jusqu’à 7 jours ouvrés. Si le compte n’est toujours pas conforme après la deuxième demande, une période d’attente d’une semaine peut s’appliquer avant de pouvoir demander un nouvel examen.
Quels attributs sont obligatoires dans un flux Google Shopping ?
Les attributs de base obligatoires sont id, title, description, link, image_link, availability et price. La marque est obligatoire pour les produits neufs, le GTIN pour les produits qui en ont un, et le MPN quand le produit n’a pas de GTIN.
Mon module Google fonctionne-t-il encore après l’arrêt de la Content API ?
Seulement s’il a été mis à jour vers la Merchant API, qui remplace la Content API depuis le 18 août 2026. Vérifiez la version installée et la date de dernière synchronisation dans Merchant Center.
Iziflux prend-il une commission sur les ventes Google Shopping ?
Non. L’abonnement Iziflux dépend principalement de la taille du catalogue, et aucune commission n’est prélevée sur le chiffre d’affaires réalisé au travers des marketplaces. Le détail est sur la page Tarifs.
Sources
- Problèmes dans Merchant Center, aide Google Merchant Center, consulté en novembre 2026.
- Demander un examen de vos problèmes, aide Google Merchant Center, consulté en novembre 2026.
- Déclarations trompeuses (règle), aide Google Merchant Center, consulté en novembre 2026.
- Problèmes de configuration, aide Google Merchant Center, consulté en novembre 2026.
- Configurer vos politiques de retour pour les annonces Shopping et les fiches gratuites, aide Google Merchant Center, consulté en novembre 2026.
- Spécifications des données produit, aide Google Merchant Center, consulté en octobre 2026.
- Ajouter des produits à partir d’un fichier, aide Google Merchant Center, consulté en octobre 2026.
- Gérer différents types de sources de données, Merchant API, Google for Developers, consulté en octobre 2026.
- Deprecation and sunset, Content API for Shopping, Google for Developers, consulté en octobre 2026.
- Partager vos données produit avec Google, Google Search Central, consulté en octobre 2026.
- PrestaShop merchants can now display their products on Google, blog Google, 2 décembre 2021.
- Combinations (déclinaisons), documentation développeurs PrestaShop, consulté en octobre 2026.
- Google & YouTube, Shopify App Store, consulté en octobre 2026.
- Utiliser des fichiers CSV pour les produits, aide Shopify, consulté en octobre 2026.
- Google for WooCommerce, répertoire des extensions WordPress, consulté en octobre 2026.
- Product CSV Importer and Exporter, documentation WooCommerce, consulté en octobre 2026.
- Product carousels disappearing from Google in Europe (EEA), Productrise, septembre 2026.
- Product feed specification, OpenAI, consulté en octobre 2026.
Google Shopping et vos marketplaces, depuis un seul catalogue
Connectez votre boutique à Iziflux : un flux Google conforme, des prix et des stocks synchronisés plusieurs fois par jour, et les refus traités au même endroit que ceux de vos marketplaces. Testez pendant 30 jours, sans engagement, ou confiez la mise en place à notre équipe avec l’offre SETUP.
