Après le succès initial de sa place de marché, Facebook aide désormais les marques. Mais également, les détaillants à vendre des produits sur Facebook Marketplace également.
En effet, la place de marché en ligne accessible directement sur Facebook permet aux utilisateurs de découvrir et d’acheter des produits directement sur Facebook.
Sans être redirigés de la plateforme de médias sociaux vers la boutique en ligne d’un commerçant. Ce marché deviendra un important canal d’achat en ligne pour les revendeurs agréés et les propriétaires de marques.
Pourquoi Facebook Marketplace est-il si important ?
Plusieurs raisons rendent l’opportunité de Facebook Marketplace si intéressante pour les entreprises. Tout d’abord, il convient de mentionner que Facebook Marketplace ne facture pas de frais d’inscription ni de commissions.
Cela change la donne à tout moment de l’année, et encore plus au quatrième trimestre, lorsque les marges bénéficiaires ont tendance à diminuer.
En outre, Facebook Marketplace suscite déjà un grand intérêt. Un utilisateur de Facebook sur trois aux États-Unis fait déjà des achats sur Marketplace, selon les propres données de Facebook.
Facebook Marketplace offre aux détaillants et aux marques
- Une expérience sur mesure. Facebook Marketplace présente des produits pertinents pour les clients grâce à un puissant algorithme de correspondance. Ce qui aide votre entreprise à trouver les bons clients.
- Une distribution organique. Les produits des commerçants sur Marketplace seront présentés aux acheteurs de manière organique.
Pour ceux qui souhaitent une visibilité accrue, cela peut être rendu possible grâce aux publicités Facebook, mais ce n’est pas obligatoire.
- Pas de frais d’inscription ni de commission. Nous l’avons déjà dit et nous allons le souligner à nouveau car c’est très important. Facebook Marketplace n’a pas de frais d’inscription ni de commission de vente.
Cela se traduit par un canal de vente à marge plus élevée et la possibilité de proposer des prix réduits sur Facebook Marketplace et Daily Deals.
Pour aller plus loin dans la découverte des produits : selon les données du rapport Kleiner Perkins Internet Trends Report, la découverte des produits se fait sur trois canaux principaux :
- Amazon
- Recherche (dominée par Google)
- Autre (dominé par le social, Facebook)
Contrairement à Amazon et Google Shopping Actions qui sont principalement des expériences de commerce électronique basées sur la recherche.
En outre, Facebook est une expérience de découverte de produits basée sur la navigation. De plus d’offrir l’expérience familière de découverte de produits basée sur la recherche à l’initiative du client.
Expérience des utilisateurs de Facebook Marketplace et Daily Deals
La seule chose qui n’est pas excitante dans cette vidéo est mon niveau d’énergie. Si je pouvais refaire une chose à propos de cette visite, je prendrais d’abord une bonne tasse de café !
Car ce qui est passionnant, c’est cette expérience. Nous aimons le fait qu’il s’agisse d’une plateforme de médias sociaux proposant des produits.
Cela signifie que les lèche-vitrines occasionnels découvriront de nouveaux produits qu’ils n’auraient pas eu normalement, en raison à la fois de l’algorithme et du comportement d’achat.
Une fois que Facebook a enregistré les détails nécessaires au paiement (expédition, facturation, etc.), les achats futurs se font en un clic.
Qui peut vendre sur Facebook Marketplace ?
À ce stade, vous vous demandez probablement ce qu’il faut faire pour que votre entreprise soit répertoriée sur les plateformes Facebook Marketplace et Daily Deals.
La réponse est qu’il s’agit d’un processus de demande assez simple pour les marques et les revendeurs autorisés intéressés.
L’approbation devrait être facile à obtenir, pour autant que vous répondiez aux exigences de Facebook :
- Entreprises basées aux États-Unis
- Vendre de nouveaux produits
- Retours acceptés dans les trente jours
- Commandes expédiées dans les trois jours, pour une réception par le client dans les sept jours.
Pour demander à vendre sur Facebook Marketplace, il suffit de remplir le formulaire d’inscription des détaillants de commerce électronique sur Marketplace.
Et, de sélectionner l’un des partenaires de commerce électronique répertoriés. Notez que Zentail est l’un des rares à proposer actuellement une solution complète.
Notamment, en permettant aux commerçants de vendre à la fois sur Marketplace et sur les offres quotidiennes proposées par Facebook.
- Beauté
- Vêtements et accessoires
- Sacs et bagages
- Bébés et enfants
- Décoration intérieure
Si vous n’êtes pas approuvé, vous pouvez toujours proposer vos produits à la vente directement sur votre boutique Facebook. A condition que votre catalogue soit principalement composé de nouveaux produits.
Comment les commerçants peuvent-ils participer aux offres quotidiennes de Facebook ?
Pour participer au volet des offres quotidiennes sur Facebook Marketplace, les commerçants devront avoir obtenu l’approbation de la liste blanche supplémentaire.
Et, proposer une réduction convaincante par rapport au PDSF sur les produits des catégories suivantes :
- Électronique grand public
- Accueil
- Cartes-cadeaux
- Jeux vidéo
- Jouets et jeux
- Vêtements et accessoires
- Sous-vêtements et bonneterie
- Chaussures
- Sports et plein air
- Beauté
- Bijoux et montres
Le taux de conversion de Facebook Marketplace sera-t-il meilleur que celui de ma propre boutique ?
Nous constatons une amélioration spectaculaire du taux de conversion pour les achats effectués directement sur Facebook Marketplace, car l’expérience est tellement naturelle.
Le paiement sur place augmente réellement les taux de conversion. Car, les acheteurs peuvent effectuer leur achat sans avoir à quitter Facebook pour visiter le site du marchand.
Quel est le bon moment pour se lancer ?
Si vous êtes un détaillant en ligne ou un propriétaire de marque, vous pouvez facilement tirer parti de la vente sur Facebook Marketplace.
Notamment, pour favoriser la découverte et la vente de vos produits à temps pour les achats de Noël du quatrième trimestre.
Les commerçants qui remplissent les conditions requises peuvent également participer aux offres quotidiennes (Daily Deals). Afin d’attirer l’attention des acheteurs sur Facebook sur des promotions de produits à durée limitée.
Les données relatives à la base de commerçants de Zentail sont extrêmement convaincantes du point de vue du taux de conversion.
Ainsi que, de la diversification des ventes et de la croissance des revenus. Facebook Marketplace occupe une position unique en tant que canal favorable aux détaillants. Et, aux marques et doit être pris au sérieux.
