Voilà une infographie réalisée par be2bill à propos de ce qu’il faut savoir sur le paiement en ligne. En effet, de nombreuses questions se posent depuis que le e-commerce est à la mode.Ici quelques réponses à vos questions.
Le paiement en ligne en quelques chiffres…
- Le panier moyen est de 81,5€ sur l’année 2013
- 8 acheteurs sur 10 payent leurs achats sur internet grâce à leur carte bleue
- La fraude à la carte bancaire en ligne représente 1/3 de la fraude totale à la carte soit 120,1 millions d’euros
- Le montant moyen d’un panier frauduleux est de 297€
- Entre 16 et 30% des internautes qui arrivent sur la page de confirmation de commande ne valident pas leur panier
- 59% des personnes abandonnent leur panier de commande si le moyen de paiement proposé ne leur plaît pas
- Afin de réduire le taux d’abandon sur votre site internet, proposez différents moyens de paiement, évitez les frais cachés, minimisez le nombre de champs à remplir, offrez la livraison à partir d’un certain montant d’achat, offrez la possibilité de sauvegarder le panier et d’y revenir plus tard dessus et enfin donnez tous les contacts nécessaires pour le SAV des produits
- 1 milliard d’euros : c’est le chiffre d’affaires réalisé grâce au m-commerce en 2012 (smartphones et tablettes). Cela représente 150% de croissance par rapport à 2012 ( 400 millions de CA)
- 4.6 millions de français ont déjà acheté sur internet grâce à leur device mobile
