Le logiciel plentymarkets
En tant que solution de commerce électronique tout-en-un « made in Germany », plentymarkets a une bonne connaissance du marché allemand.
Le logiciel combine un système de gestion des stocks complet avec un système de boutique polyvalent, des ventes multicanaux sans effort. Et, un large éventail d’interfaces avec les places de marché allemandes.
3 500 clients utilisent déjà plentymarkets pour vendre leurs produits dans 4 000 boutiques en ligne en Allemagne et dans le monde entier.
Au fil des ans, nous avons beaucoup appris sur les places de marché allemandes et internationales. Notamment, quels produits fonctionnent le mieux sur chaque plateforme.
Les différents canaux de vente
Nous avons voulu savoir dans quelle mesure les différents canaux de vente sont utilisés par les clients de plentymarkets.
À ce titre, nous avons analysé les différents marchés en ligne qui ont été utilisés par 3 500 clients de plentymarkets au cours du premier trimestre 2015.
L’analyse des marchés en ligne montre le pourcentage de clients qui utilisent chaque marché. Par exemple, environ 40 % des utilisateurs de plentymarkets ont généré des revenus avec Amazon (non-FBA) au cours des trois derniers mois.
Les barres montrent combien de revenus ont été générés sur chaque marché par rapport au total des revenus générés par tous les vendeurs de plentymarkets qui utilisent le marché. Par exemple, Amazon (non-FBA) représente environ 32,4 %.
Les experts recommandent de vendre des articles sur plusieurs plateformes différentes. Certains vendeurs peuvent considérer que ce conseil est plus facile à dire qu’à faire.
Les modifications mineures des informations sur les produits doivent être effectuées manuellement sur des dizaines de plateformes différentes.
Lorsque des articles sont vendus sur une plateforme, les informations sur les stocks doivent être mises à jour sur les autres. Sinon, les vendeurs courent le risque de vendre un article en trop.
Places de marché en ligne allemandes populaires
Amazon et eBay sont deux des places de marché les plus populaires au monde. L’Allemagne ne fait pas exception à cette règle.
Les vendeurs qui souhaitent sérieusement faire des affaires en Allemagne doivent s’assurer que leurs articles sont bien représentés sur ces places de marché.
Si votre activité est déjà établie sur Amazon et eBay, vous souhaitez peut-être étendre votre portée au-delà de ces deux puissances.
Dans ce cas, vous devriez envisager de figurer sur hood.de, Hitmeister, Yatego et Zalando. La plupart des places de marché offrent une période d’essai gratuite.
Ou, un compte de niveau débutant que vous devriez utiliser pour voir quelles places de marché sont les plus rentables pour vous. Bien entendu, toutes les places de marché ne conviennent pas à toutes les gammes de produits.
Les places de marché étant très populaires en Allemagne, les clients souhaitent naturellement comparer les prix sur plusieurs plateformes différentes.
L’Allemagne répond à ce besoin avec un large éventail de portails de comparaison de prix lucratifs, tels que idealo.de, billiger.de et guenstiger.de.
En référençant des articles sur des places de marché et des portails de comparaison de prix allemands, vous pourrez exploiter une nouvelle source de clients.
Et, ainsi, créer une visibilité pour votre magasin pendant que votre entreprise s’installe à l’étranger.
Les solutions logicielles de gestion de flux produits
Plutôt que de perdre du temps à mettre à jour manuellement les mêmes informations sur chaque plateforme, nous recommandons de mettre en œuvre une solution logicielle.
Qui permet aux vendeurs de gérer toutes leurs informations sur les produits et les stocks dans une base de données centrale.
Les vendeurs gagnent du temps et de l’argent en contrôlant toutes leurs activités de vente avec une seule solution logicielle.
Dans plentymarkets, la base de données centrale informe tous les canaux de vente de tout changement de stock. Cela évite aux vendeurs de vendre accidentellement un article en trop.
Les informations sur les stocks sont toujours à jour grâce à la synchronisation automatique des données. Cela permet aux vendeurs de réagir rapidement lorsque le stock est épuisé et qu’un article doit être commandé à nouveau.
Ainsi, les produits souhaités seront toujours disponibles pour les clients potentiels. Même si vous utilisez un logiciel pour gérer vos informations de stock de manière centralisée et automatique.
Il est toujours bon de calculer un stock tampon entre 10 et 30 %, car les marchés ne rapportent pas les ventes en temps réel, mais plutôt avec un léger décalage.
Veillez à ne jamais transférer 100% de votre stock sur un marché. Surtout si vous travaillez avec des marchés qui renouvellent la marchandise très rapidement.
Le facteur coût de conversion des devises
Une autre considération importante est le coût de la conversion des devises. Vous ne voulez certainement pas gaspiller une partie de votre marge bénéficiaire dans la conversion des devises.
Vous devez donc choisir un partenaire qui peut vous aider à réduire ces coûts, par exemple en évitant la commission qu’Amazon prend pour chaque reconversion dans votre devise.
Enfin, sachez que chaque pays a des exigences différentes en ce qui concerne les informations juridiques qui doivent figurer sur les sites web ou dans les signatures électroniques.
Par exemple, les sites Web publiés en Allemagne sont tenus d’inclure un « Impressum ». Il s’agit d’une déclaration légale qui indique l’auteur et le propriétaire du contenu du site.
Nous vous recommandons de demander à un conseiller juridique de vérifier les documents et le site web de votre entreprise.
Afin de vous assurer que vous êtes en conformité avec les réglementations légales en Allemagne.
Franchir le pas
Au départ, l’expansion de votre entreprise dans un autre pays peut sembler une tâche aux proportions herculéennes.
Mais en suivant les conseils présentés dans cet article, votre entreprise sera prête à plonger sur le marché allemand.
Passez du temps à l’avance pour préparer vos débuts sur le marché allemand.
Cette recherche initiale vous aidera à éviter les erreurs typiques des débutants. Et, vous donnera un avantage lorsque vous vous développerez sur un nouveau marché.
Passez du temps à l’avance à faire des recherches sur vos nouveaux clients potentiels. Investissez ensuite dans les services linguistiques et les fournisseurs de paiement.
Ainsi que les méthodes d’expédition et la présentation des produits qui permettront à ces clients de se sentir chez eux dans votre magasin.
De même, faites équipe avec un comptable ou un service germanophone qui pourra vous aider à vous débrouiller avec les aspects juridiques dans un nouveau pays.
